Har beställt ett paket på 60 kilo med till dörren lev.

[Charly]

Med anledning av tidigare "misstag" som Posten lyckats med tidigare så sätter jag upp denna poll, kan säga att de tidigare har lyckats skicka ett paket till fel utlämningsställe utan att skicka en avi, fick tag i paketet någon dag innan det skulle "skickas tillbaka".
En annan gång var jag hemma hela dagen och väntade på ett paket, efter att få åkt in till utlämningsstället och vrålat till mig paketet så fick jag samtidigt höra att de "försökt nå mig, men ingen var hemma". dvs de ljög mig rakt upp i ansiktet.

De här 2 leveranserna kostar 600 kronor från borås till "min dörr", ska bli intressant vad man får för den summan.

Vad tror ni?

[Mattias]

Vad är det som skickas och till vilka adresser?

Dörr till dörr i Norden är ju vi bäst på här så jag tänkte kolla vad det hade kostat

[Charly]

En platt-tv på 60kilo samt en stereo på 17kilo, är de "för tunga" så ska det framgå innan. Inte efteråt.
Eftersom konkurrensen inte är mördande i det här landet så är det inte svårt att vara bäst i landet... lite som televerket.

[Mattias]

Lite dyrare troligtvis utan att ha exakta adresser men å andra sidan garanterad leverans och antagligen betydligt snabbare.

[Charly]

Då kan jag passa på att fråga dig Mattias, paketen kommer från borås, det är 6 mil härifrån. Jag försökte få Nettonnet att skicka till en av sina butiker så jag kan hämta själv men utan resultat.
Om posten hämtar upp det idag, när kan jag förvänta mig att budkillen ringer mig?
Dvs när har jag det i handen.

[Mattias]

Varuförflyttningar mellan butiker brukar dem inte vara så sugna på tyvärr av någon anledning, man tycker ju annars att det skulle vara en smidig lösning.
Framför allt för kunden...
Använder sig NetOnNet av posten för sina leveranser, vill minnas att dem anlitar någon av våra budkonkurenter här i Sthlm iaf men det kan ju ha varit något annat av alla internetföretag.
Hur Posten sköter sina leveranser har jag ingen aning om.

[MagnusL]

Med anledning av tidigare "misstag" som Posten lyckats med tidigare så sätter jag upp denna poll, kan säga att de tidigare har lyckats skicka ett paket till fel utlämningsställe utan att skicka en avi, fick tag i paketet någon dag innan det skulle "skickas tillbaka".
En annan gång var jag hemma hela dagen och väntade på ett paket, efter att få åkt in till utlämningsstället och vrålat till mig paketet så fick jag samtidigt höra att de "försökt nå mig, men ingen var hemma". dvs de ljög mig rakt upp i ansiktet.

De här 2 leveranserna kostar 600 kronor från borås till "min dörr", ska bli intressant vad man får för den summan.

Vad tror ni?

Är det en LG tv så kan jag berätta att min fick jag hem med postens hempaket. Uppburen till lgh också.

[Charly]

det _kan_ vara en LG-tv

[Mattias]

En Goldstar från Komplett.se i Magnus fall, vilka var det som levererade?

[spaken]

Det beror på vilken produktkod du har på paketet. Vissa är hemleverans på och vissa får man hämta själv. Var har du beställt? Är det från en posteroder firma så blir det nog att du får hämta själv.

[spaken]

Använder sig NetOnNet av posten för sina leveranser, vill minnas att dem anlitar någon av våra budkonkurenter här i Sthlm iaf men det kan ju ha varit något annat av alla internetföretag.

Ja netonnet hatr posten. Posten hanterar ca 80% av alla posteroder paket i sverige.

[Martin_M]

Fick hem en av mina motorer till dörren av posten, bodde mitt inne i centrum då. Men de stod som sagt utanför med en stor låda på 60-70kg.

[PatrikGBG]

box kör för netonnet oxå

[Eisenhut]

Misströsta ej...

Den kommer komma med en lastbil som hempaket. Gränsen för småbil är 35kg. Paketet kommer att ligga på terminalen samma dag som du beställt TVn, och dom kommer att ringa upp dig i alla fall dagen efter och tillsammans med dig komma fram till en kväll som passar dig med en utkörning.

Så enkelt var det.

[Eisenhut]

Måste bara tillägga att dessa paket som "sökts" är utrikespaket, som kommer till oss på dagen. Då ska vi egentligen bara köra till företag, och ett utrikespaket till en privatperson mitt i rutten är ganska omotivernande och däför skiter vissa i det.

Ett hempaket däremot körs ut på kvällen där mottagaren blivit uppringd innan och vet om att paketet kommer på kvällen. Dessutom har varje paket räknats in och blivit inlagd i en personlig rutt. Finns inte en chans att man "söker" ett sådant paket. Dom körs alltid ut.

[Charly]

Marcus, jag beställde i fredags förmiddag, har inte fått ett kollinummer från nettonnet än men de har lovat att de skickat. Har mailat nu och bett om kollinummer. Jag litar inte på något eller någon i de här fallen.

Har telefonen med mig konstant nu också.
Men om pakteten är insatta i en personlig rutt, hur går det med att man tillsammans med posten kommer fram till en tid som passar?

[Eisenhut]

Om du inte fått något kollinr från Netonnet så kan du inte ännu räkna med att paketet ens är skickat.

Rutterna läggs efter att alla samtal med kunderna är gjorda och när man vet vilka paket som ska ut under kvällen. Jag är inte 100% insatt i hur detta går till och hur länge efter att telefonsamtalet gjorts paketet körs ut, jag kör bara ut dom. Men först och främst så skaffa ett kollinr från Netonnet.

Värt att tillägga är att du inte kan komma fram till en tid, du kan göra önskemål men det betyder inte att dom måste följas. Du bestämmer dag, sen får du snällt hålla dig hemma den dagen mellan 17-21 fram tills dess att du fått paketet.

Jag hoppas att du gett telenr till Netonnet också?

[Eisenhut]

Sen undrar jag... Vad är det för platt-tv som väger 60 kg? Är det plasma eller LCD? Ibland skriver företag ut den vikten som frakten går på, men i sådana här fall så är det inte pga vikt, utan pga skrymmande gods dom får fram priset. Kanske är det så att priset motsvarar ett ordinärt 60 kg paket.

Det kan vara bra att veta då det är småbilar som kör ut LCD upp till 40" och lastbil som kör ut Plasma, då plasma måste stå på en pall för att dom ej får tippas.

[Charly]

Givetvis har jag gett nettonnet telefonnummret. Den är på 47" så den väger en hel del. Det är en LCD.
Har fortfarande inte fått svar från nettonnet om kollinummer...

[Steffo]

Jag tog hem en plasma från Inwarehouse. Beställningen lades på tisdagen, men pga något underbemannat lager så levererades den inte till posten förrän på fredag morgon. På måndag morgon ringde posten och berättade att de hade ett paket till mig som skulle köras ut mellan 17:00 till 21:00 precis som Eisenhult redan sagt.

Jag sade då att det vore bra om grejorna inte komm förrän 17:30 eftersom jag har en timmes bilfärd från jkobbet och strulfaktorn gör att man har lite svårt att veta exakt när man kan vara hemma. OK sa posten och så kom de kl 18:45.

Det var faktiskt smidigt och helt klanderfritt från postens sida.

Värre var det när jag beställde däck från däckonline. De tog flera veckor att få hem för de åkte runt halva europa innan de kom fram och när de väl kom fram så fastnade de hos posten hemma. Jag fick ringa och tjata som fan för att de skulle köra ut det till den däckkrängare som skulle montera däcken åt mig trots att det var företagspaket.

[Eisenhut]

Däckonline är inte företagspaket, utan DPD. Dvs ett gemensamt paketsystem som gäller i Europa. Dock är det samma procedur som gäller för företagspaket.

Steffo, du måste haft en snäll chaffis, då dom egentligen inte ens får lämna ut paketet till någon annan adress än vad som står på paketen (jag antar att det stod din privata adress).

[Steffo]

Nej, leveransadressen var till däckfirman. Eftersom de skulle montera på däcken så kunde man välja att leverera direkt dit. Det slutade med att 2 av däcken till slut kom fram, men att killen på däckfirman fick bomma igen butiken ett tag och åka till posten och hämta ut de två sista däcken. Ingen solskenshistoria, men det löste sig ju till slut!

TV:n däremot gick ju precis som planerat vad beträffar postens hantering.

[Charly]

Då har jag fått besked om att Recievern är på väg... ska se när tv:n skickas.

[andno]

Det kan gå precis hur som helst. Kanske får du den insatt i hallen eller så sitter den redan på väggen hemma hos någon på posten!

[Charly]

Det kan gå precis hur som helst. Kanske får du den insatt i hallen eller så sitter den redan på väggen hemma hos någon på posten!

haha, min kollega mumlade något om att den säkert ska gå vägen om centrallagret.... som är outsourcat till kazakstan.

Den som lever får se!

[henke]

Du kommer att få ett samtal från företagspaket så ni kan bestämma en tid för utkörning (om godset är "hempaket").
Har kört ut en jävla massa tvapparater och godis, och alla mottagare är glada och trevliga som fan, sånt är kul, så sällan man får glada miner i jobbet.

[Charly]

Jag har telefonen med mig hela tiden

[Mattias]

Så ni menar att skiten inte har kommit fram ännu?

Borås > GBG... ja herre jklar
Dem har ju haft ett dygn på sig nu ffs

[Charly]

Paketet lämnade nettonnet ca 16 igår... fast det står 12 på posten(?)
Det har sorterats 3 gånger, väntar på att de ska ringa.

Fick även reda på att posten fått mitt andra paket nu av nettonnets kundtjänst

Har även beställt kablar till ... nu fattas högtalare också...

[Charly]

Nu ringde de från posten.

"hej du har ett paket här, sugen på att få det?"
"Det kan du lita på"
"Bra då kommer en kille mellan 17-21"
"Eh, när exakt då kommer han vet du det?"
"Mellan 17-21 kommer han"
"Så det går inte att fastställa om det är ... tidigt eller sent på rutten"
"Nej det går inte att se det ... du får hålla dig hemma"
"..."