Sida 1 av 1
Vad är originalreservdelar och inte? Domstolsbeslut idag
Postat: 2 maj 2013, 14:51
av M Scotte
Nu är det färdigannonserat om att eftermarknadsverkstäder tillhandahåller originalreservdelar och kan utföra service lika bra och på samma sätt som Auktoriserade verkstäder.
Summering från marknadsdomstolens dom idag:
Domstolen förbjuder MECA Sweden AB vid vite av en miljon kronor att vid marknadsföring av bilverkstäder och bilreservdelar använda följande påståenden:
a) MECA är en märkesverkstad;
b) MECA är en märkesverkstad för alla märken;
c) MECA:s anslutna verkstäder kan serva alla bilar;
d) MECA:s anslutna verkstäder använder bara originaldelar;
e) oavsett vilket märke man än kör finns det en MECA-mekaniker med rätt kompetens och utbildning att ta hand om den;
f) MECA:s anslutna verkstäder kan genomföra samma service och reparationer
som auktoriserade verkstäder;
g) MECA:s reservdelar kan hålla högre kvalitet än de auktoriserade
verkstädernas reservdelar;
h) MECA kan erbjuda minst samma servicenivå, men i regel till ett mycket förmånligare pris än auktoriserade verkstäder;
i) eller andra påståenden med väsentligen samma innebörd, om så inte är
fallet.
Re: Vad är originalreservdelar och inte? Domstolsbeslut idag
Postat: 2 maj 2013, 15:30
av LinusE
De där ger ju egentligen inget svar till om en märkes verkstad e bättre eller sämre.
Re: Vad är originalreservdelar och inte? Domstolsbeslut idag
Postat: 2 maj 2013, 15:52
av M Scotte
Jo i Hondas fall gör det. Ingen eftermarknadskedja har gått en enda utbildning hos oss och är såldes mycket sämre på att sköta en Honda än vad en med utbildning kan. Ingen eftermarknadskedja har ej heller köpt information så som verkstadshandböcker eller serviceinformation, och kan således inte utföra samma arbete som en Aukt. Ingen eftermarknadskedja kan uppdatera programvaran på Honda utan testern från Honda, således kan de inte utföra ett fullgott arbete.
Detta är mätbara punkter, hur mottagandet är sedan hos en verkstad är inget man kan säga att en aukt är bättre än en allbilsverkstad, där är vi nere på personnivå.
Re: Vad är originalreservdelar och inte? Domstolsbeslut idag
Postat: 2 maj 2013, 16:07
av Brox
Äntligen slut på alla dessa jävla reklamjinglar om "vi kan serva alla bilar"blala" "vi är specialutbildade på alla märken" blabla

Re: Vad är originalreservdelar och inte? Domstolsbeslut idag
Postat: 2 maj 2013, 18:53
av LinusE
Nej de har du rätt i martin men tänkte på sjävla domen,
Den säger väll bara lite om att dom får ljuga inte att dom har fel
Synd bara folk inte fattat det innan.
Tänkte mer om domen avgör om ifall garantier försviner om man inte gör de på rätt ställe.
Men de gör den kanske indirekt ?
Re: Vad är originalreservdelar och inte? Domstolsbeslut idag
Postat: 2 maj 2013, 19:08
av Chrille79
Jag som precis fått byttat vattenpump hos en meca verkstad

Re: Vad är originalreservdelar och inte? Domstolsbeslut idag
Postat: 2 maj 2013, 19:59
av fonzeka
Intressant att eventuella fabriksgarantier fortfarande ska gälla även fast Meca gjort service.
Sv: Vad är originalreservdelar och inte? Domstolsbeslut idag
Postat: 2 maj 2013, 21:15
av Robban32
Varför så mycket hat mot dessa icke märkesverkstäder?
Re: Vad är originalreservdelar och inte? Domstolsbeslut idag
Postat: 2 maj 2013, 21:47
av Hammerin
Därför att man säger saker som inte stämmer

Re: Vad är originalreservdelar och inte? Domstolsbeslut idag
Postat: 2 maj 2013, 22:21
av Jim_H
Brox skrev:Äntligen slut på alla dessa jävla reklamjinglar om "vi kan serva alla bilar"blala" "vi är specialutbildade på alla märken" blabla

+1
Re: Vad är originalreservdelar och inte? Domstolsbeslut idag
Postat: 4 maj 2013, 08:31
av MikaelR.
Citerar från ett annat forum:
"Lite mer info om Meca och deras så kallade originaldelar
Vi anser att man i MECA-fallet använt sig av falsk marknadsföring. Om man marknadsför sig som en märkesverkstad som bara använder originaldelar, förväntar sig kunden att personalen har rätt kompetens, utrustning, utbildning och originaldelar.
Marknadsdomstolen har nu mycket tydligt fastslagit att MECA inte lever upp till detta på någon punkt och att man därmed faktiskt lurar kunden.
- Bevisföringen mot MECA var mycket graverande. MECA har inte utbildat sin personal hos någon av bilmärkena. Man har heller inte några specialverktyg eller diagnosverktyg för uppkoppling mot biltillverkarna.
Beträffande originaldelar erkände MECAs egna leverantörsvittnen i Marknadsdomstolen att man inte hade tillgång till vare sig bilmärkenas originalkonstruktioner, specifikationer eller ritningar. I stället ägnade man sig åt "reversed engineering", vilket betyder att man sågar sönder en originaldel och försöker kopiera den. Flera graverande exempel på detta visades i rättegången; MECAs oljefilter saknade backventil, deras kupéluftfilter saknade skydd för snörök och en annan reservdel saknade helt originalets jordkabel. Det är med andra ord tydligt att konsumenten inte får vad han tror sig betala för.
- Rätt ska vara rätt och kunderna ska inte luras av falsk marknadsföring. Nu ser vi tillsammans med alla våra servicepartners fram emot att fortsätta utveckla vårt erbjudande på servicemarknaden och vinna kundernas förtroende!
Re: Vad är originalreservdelar och inte? Domstolsbeslut idag
Postat: 4 maj 2013, 12:46
av Bullet---
rätt skrämmande när man läser sånt, inte för att man någonsin lämnat in bilen hos någon verkstad utan mer åt vanligt folk som får uppfattningen att meca är lika bra som original.
Har faktiskt trott att dem faktiskt hade någon sorts utbildning med tanke på att dem fixar "alla" bilmärken.
Re: Vad är originalreservdelar och inte? Domstolsbeslut idag
Postat: 4 maj 2013, 19:36
av tobo