Optimal Telecom

1 mars 2005, 19:31

En donna ringde mig precis och försökte tjata ihjäl mig om att släppa telia och gå över till Optimal Telecom. Jag har för vana att alltid tacka nej när dom ringer första gången för att kunna undersöka lite på egen hand om det är något för mig eller ej. I detta fallet har jag lite svårigheter om det verkligen lönar sig.

Ungefär så här ser min situation ut annars:

Förra räkningen blev 197 kr. Varav 125 (120??) var fast avgift från telia. Resten samtalskostnader lokalt och ett par inrikes. Inga mobilsamtal rings från hemtelefonen.

Någon som har erfarenhet av detta företag och kan ge mig lite tips? Vill inte hålla på att klabba. Hon tjatade om deras lägsta pris garanti, deras ypperliga kundtjänst och att jag sparade hela 30 kr i månaden i fast avgift.

<a href="http://www.optimaltelecom.se/" target="_blank">http://www.optimaltelecom.se/</a>

1 mars 2005, 19:58

Universal är väl billigast av alla...

Själv kör jag Tele2 iptele...

1 mars 2005, 19:59

Finns billigare än Optimal Telecom.. <a href="http://www.cint.se/" target="_blank">http://www.cint.se/</a>
kolla in deras prisjämförelse

2 mars 2005, 13:25

en varning, det är J*VLIGT viktigt att ni INTE säger ordet "JA" i telefon, säg INTE jag vill ha lite information eller dyl.
För de BANDAR telefonsamtalet och muntlig överenskommelse är lika bindande som skriftlig.
En övergång kan alltså gå på 5 sekunder på ett telesamtal.

FYI

2 mars 2005, 13:33

<div class='quotetop'>QUOTE(Charly 4 2 Mar 2005, 13:25:49)</div><div class='quotemain'>en varning, det är J*VLIGT viktigt att ni INTE säger ordet "JA" i telefon, säg INTE jag vill ha lite information eller dyl.
För de BANDAR telefonsamtalet och muntlig överenskommelse är lika bindande som skriftlig.
En övergång kan alltså gå på 5 sekunder på ett telesamtal.

FYI
<div align="right"><a href="index.php?act=findpost&pid=106944"><{POST_SNAPBACK}></a></div></div>

fyfan, det tycker man att de borde informera om när dom ringer..

2 mars 2005, 22:22

<div class='quotetop'>QUOTE(Charly 4 2 Mar 2005, 13:25:49)</div><div class='quotemain'>en varning, det är J*VLIGT viktigt att ni INTE säger ordet "JA" i telefon, säg INTE jag vill ha lite information eller dyl.
För de BANDAR telefonsamtalet och muntlig överenskommelse är lika bindande som skriftlig.
En övergång kan alltså gå på 5 sekunder på ett telesamtal.

FYI
<div align="right"><a href="index.php?act=findpost&pid=106944"><{POST_SNAPBACK}></a></div></div>

Om du samtidigt talar om ditt namn, address, personummer och telefonnummer och godkänner det ni kommit överrens om på telefon via ett avtal som säljaren läser upp.

olagligt o banda över telefon om inte båda parterna är med på det.

2 mars 2005, 23:04

Jeopp, som insigma säger så måste du uppge fullständigt namn & adress + personnummer, telefonnummer & att du godkänner det hela för att det ska vara bindande [img]http://www.hondaklubben.com/forum/style ... >/wink.gif[/img]

3 mars 2005, 00:07

<div class='quotetop'>QUOTE(Charly 4 2 Mar 2005, 13:25:49)</div><div class='quotemain'>en varning, det är J*VLIGT viktigt att ni INTE säger ordet "JA" i telefon, säg INTE jag vill ha lite information eller dyl.
För de BANDAR telefonsamtalet och muntlig överenskommelse är lika bindande som skriftlig.
En övergång kan alltså gå på 5 sekunder på ett telesamtal.

FYI
<div align="right"><a href="index.php?act=findpost&pid=106944"><{POST_SNAPBACK}></a></div></div>

Exakt så gjorde dom på mig! jag sa "det är inte jag som bestämmer men skicka lite papper så kan min mamma läsa det sen" 2 dagar senare hade dom skivitr över abonemanget! [img]http://www.hondaklubben.com/forum/style ... shock1.gif[/img]
jävlar vad sur mamma blev men det fick dom sota för [img]http://www.hondaklubben.com/forum/style ... iggrin.gif[/img]

3 mars 2005, 09:17

Jag hade Optimal Telecom ett tag för några år sedan. Sedan har jag testat Tele 2 också, men nu har jag bytt tillbaka till Telia. Jag anser att om man inte ringer speciellt mycket så är det ju ändå bara abbonemanget som kostar. Om jag använder Optimal Telecom eller något annat "billigt" bolag så tjänar jag kanske 10-20 kr/månad vilket är mindre än en dosa snus! Telias kundservice är överlägset bäst och deras räkningar är överskådliga och vettiga samt att det ju faktiskt är Telia som byggt ut nätet.

3 mars 2005, 13:04

Angående bandningen så har ni fel... man får banda samtalet förutsatt att EN av parterna känner till det. Alltså inte olagligt att banda samtal som den man talar med inte känner till att man bandar samtalet.

3 mars 2005, 16:51

Förstår inte vad problemet är för SÄPO osv som inte får göra sånt utan tillstånd från åklagare?

3 mars 2005, 19:07

jag jobbar som teleförsäljare på MAKALÖS <a href="http://www.makalos.se" target="_blank">http://www.makalos.se</a> och tro mig... det är väldigt viktigt att vi frågar om det är okay om man bandar samtalet och det är oxå ingen bandning förens det väl är dax.. och då måste man be om PERSON NUMMER med mera om det är så att det är någon annan som står på abnemanget så är det tvunget till att du säger du har medgivande + upger ditt persnummer + den som är den rätta personen... företaget kan INTE flytta över något teleabonemnag om inte alla upgifter stämmer ((inklusive att du nämnt ditt personumer med mera)) och tänk på att försök att vara lite trevliga.. för vi kansinte inte heller tycker det är så kul att ringa folk som skäller ut en som fan... ((tänk på att det inte är företagen som ringer.. det är på UPDRAG AV företaget vi ringer))

men för att klargöra.. dom kan omöjligtvis ändra något utan den bandningen där du säger att du går med på det + att det måste även sägas att du har en 14dagars upsägnings rätt med mera.. utan detta kan inget göras !