elgiganten pajjade min mobil..

13 juni 2006, 19:56

Tjena..
Jag köpte en sony ericsson K750i och efter nästan ett år så börjar joysticken bli seg och funkar dåligt !
Så jag åker in med den till Elgiganten i Krianstad och dom skickar iväg den!
Efter ca en vecka ringer dom och säger att mobilen är vätskeskadad och att dom inte lagar den på garantin.. Jag blir chockad för att ja har inte haft den i nån vätska..
Jag åker ialf och hämtar mobilen och när jag sätter igång den hemma är displayn helt vit!!! Och funkar inte alls..
Jag ringer till kundtjänst och berättar och hon säger att ja ska åka in med den, vilket jag gör. Sen i dag ringde han och pratade in på mobilsvaret och säger att dom inte gör något åt det för att vätske skadan hade spridit sig när dom öppnat mobilen..
Borde man inte få tillbaka mobilen i det skick som man lämnar in den? Den funkade klockrent förutom joysticken..Riktigt jävla förbannad just nu [img]style_emoticons/<#EMO_DIR#>/ranting.gif[/img] [img]style_emoticons/<#EMO_DIR#>/ranting.gif[/img] [img]style_emoticons/<#EMO_DIR#>/ranting.gif[/img]
Hade tänkt och ringa till konsumentverket och anmäla detta..
Vad hade ni gjort ??
Mvh

13 juni 2006, 20:00

väta kan komma in rätt lätt, jag vet inte hur många jag pratar med varje dag som "aldrig har haft den i väta" och skyller på operatören. Operatören tjänar inget på att ha en kund som inte kan ringa men det verkar svårt att förstå. Angående väta så finns det ett chip som ändrar färg i telefonen. det med displayen låter skumt, det borde du få dem att kolla upp.. prata med elgigantens chef

13 juni 2006, 20:30

Behövs bara att du har den i fickan en varm sommardag så kan den bli fuktskadad. Fick det beskedet när jag lämnade in min T68 på garanti rep för några år sedan. Skulle få telefonen lagad gratis, men när det gällde fuk så fick jag lösa ut den utan rep för 250:-

Prata med någon chef och förklaraa att displayen var OK när du lämnade in den.
Säkert nån praktikant som pajat skiten.

13 juni 2006, 20:33

verkar vara en såndär paragraf dom använder "random" för att slippa reparerar mobiltelefoner.. har råkat ut för samma sak vid ett tillfälle.. och jag hade varken haft den telefon i fickan eller haft den i närheten av något som kan kallas för vatten... tror tfn va 2 veckor gammal... gamla 8210an för dom som kommer ihåg den..

när jag kom för at thämta ut telefon ville dem dessutom har 300:- i avgift för att dom undersökt telefon...? jag vägra... jag sa åt dom att jag ringer polisen om jag inte får min telefon.. idioter...

en kul parantes till detta är att den telefonen funkar fortfarande hur bra som hellst.. förutom att displayen lite då och då börjar "rulla"..

13 juni 2006, 20:54

off topic: trixxie jag har 6 nokiar kvar sen gamla dar, silverfisken,bananen,5110,6150,o "titan" lr va fan de nu va 8850 lr nåt...alla funkar utan ett enda fel, aldrig nåt problem, o alla de lurarna har vart me om sjuukt mkt skit..

jag har två NYA se lurar som inte funkar alls...

(jääävlar va ja hakat upp mig på SE vs. Nokia)

13 juni 2006, 21:04

fuktskada är en grej dom kör med ofta, jag tappade min mobil i marken så den ballade ut och då skyllde de på fuktskada, tydligen så hade det varit fukt i telefonen och när jag tappade den så (enligt dem) så "aktiverades" fukten [img]style_emoticons/<#EMO_DIR#>/wink.gif[/img]

samma hände med en kompis när han trillde på sin mobil, det var ju också fuktskada. så man får glatt pröjsa 300kr för att ens få tillbaka skiten.

men har inte alla nyare ericsson haft problem med joystickarna? har för mig att jag läst det i flera trådar bara här på hpc? så det hade kanske varit ett garantiärende egentligen?

13 juni 2006, 21:12

Det känns som om min fundering på att köpa en Nokia 5140i, vilken skall tåla fukt bättre, verkar vara en god idé!

13 juni 2006, 21:16

<div class='quotetop'>QUOTE(insigma 4 13 Jun 2006, 20:00:05)</div><div class='quotemain'>väta kan komma in rätt lätt, jag vet inte hur många jag pratar med varje dag som "aldrig har haft den i väta" och skyller på operatören.
[right][snapback]297285[/snapback][/right]
</div>

Sen e det ju inte Operatören som tillverkar telefonerna [img]style_emoticons/<#EMO_DIR#>/wink.gif[/img]

13 juni 2006, 21:21

var väll det jag skrev ?

13 juni 2006, 21:37

fuktskada hit och fuktskada dit..

farsan tappade sin nokia i bäcken för nåt år sedan och den funkar helt felfritt, sen vad är det fukten gör som pajar telefonen? tror att i 99% av fallen så har det inget att göra med fukt iom att fukten i princip inte kan pajja nåt i telefonen.

man skulle ha en fuktmätare å mäta fukten innan man lämnar in den..

13 juni 2006, 21:40

koppar och vatten har väll aldrig varit bra när de torkar [img]style_emoticons/<#EMO_DIR#>/smile.gif[/img]

13 juni 2006, 21:42

<div class='quotetop'>QUOTE(Clabbe 4 13 Jun 2006, 20:16:57)</div><div class='quotemain'><div class='quotetop'>QUOTE(insigma 4 13 Jun 2006, 20:00:05)</div><div class='quotemain'>väta kan komma in rätt lätt, jag vet inte hur många jag pratar med varje dag som "aldrig har haft den i väta" och skyller på operatören.
[right][snapback]297285[/snapback][/right]
</div>

Sen e det ju inte Operatören som tillverkar telefonerna [img]style_emoticons/<#EMO_DIR#>/wink.gif[/img]
[right][snapback]297327[/snapback][/right]
</div>

Nä, fast i väldigt många fall så bundlar operatörerna telefonerna med abb nu förtiden och då är det upp till operatören att sätta egna regler kring hur lagningen skall gå till.

13 juni 2006, 21:50

<div class='quotetop'>QUOTE(Jay-c @ 13 Jun 2006, 21:37:36)</div><div class='quotemain'>fuktskada hit och fuktskada dit..

farsan tappade sin nokia i bäcken för nåt år sedan och den funkar helt felfritt, sen vad är det fukten gör som pajar telefonen? tror att i 99% av fallen så har det inget att göra med fukt iom att fukten i princip inte kan pajja nåt i telefonen.

man skulle ha en fuktmätare å mäta fukten innan man lämnar in den..
[right][snapback]297339[/snapback][/right]
</div>

Torkar/ventilerar man bara mobilen ordentligt är vatten inget problem. Problemet är när man springer runt med mobilen konstant i fickan. Prova att gå runt med handen i fickan en hel dag så ser ni vad mobilerna utsätts för. Att utsätta mobilen för konstant fukt och värme, kanske 10 timmar om dygnet är inte hälsosamt.

Att fuktskadan skulle sprida sig när de öppnar mobilen låter riktigt löjligt. Vad är det för J**la firma de anlitar om de inte vet hur man reparera en mobil utan att förstöra den. När 95% av alla mobiler som reklameras är fuktskadade borde första åtgärden vara att ventilera/torka mobilerna innan man öppnar dem.

13 juni 2006, 22:05

Typ 90% av alla reparationer görs av Anovo som numera även äger Engströms

14 juni 2006, 00:00

Ajdå härder. Otur. Min K750i hamnade mitt i smeten i köket när jag hade vattenskada. La in mobilen i ugnen ett tag på väldigt låg värme. Nu i dag funkar det till hundra procent [img]style_emoticons/<#EMO_DIR#>/tongue.gif[/img]

Det är svårt det med vattenskada. Jävla skit rent utsagt. Kolla med en oberoende verkstad vad dom vill ha för att fixa det. Enda jag kan tänka mig..

Trixxie: Haha 8210an, va inte det den lilla ? Den fick jag byta display på runt 3-4 gånger tills Siba gav mig en ny där jag även fick byta den en gång innan jag sålde den. Tråkigt, för den var liten och jävligt nice [img]style_emoticons/<#EMO_DIR#>/biggrin.gif[/img]

14 juni 2006, 00:07

joysticken e ju ett tjänt fel på sony-eriksson... nästa till och med fabrikations fel............

14 juni 2006, 00:46

Tur man har styrplatta istället för joystick på W810i,
för det tycker jag fungerar mycket bättre än på min K700i... [img]style_emoticons/<#EMO_DIR#>/smile.gif[/img]

14 juni 2006, 09:42

har gjort ett test och väldigt ofta skyller dom på fuktskada... jag hade en gammal 3310 en gång som jag ALLDRIG använt då den lågit i kartongen... jag starta den och den funka ju självklart sen tog jag och slog den i överkanten mot bordet så displayen blev knas... jag tog med den till reparatören och direct fick jag 3 dagar senare veta att "den är fuktskadad" så det är jävligt bra bortförklaring.. du kan inte motbevisa det men dom lever på att sälja nya mobiler då...

jag hade filmat allt ska se om jag hittar filmen igen.. ska ni få se på något kul som dom sa i butiken sedan [img]style_emoticons/<#EMO_DIR#>/biggrin.gif[/img]

14 juni 2006, 10:26

stå på dig ge dig inte när det gäller elgiganten i kristianstad. har själv haft problem med dom. men då var det en så kallad tapp skada. men ge dig inte även om du blirav med telefonen en månad. dom kan skicka den till tekab i k stad o få en utvärdering av dom också.

14 juni 2006, 11:30

En parantes, om ni tappar telefonen i vatten eller liknande så ta ur batteriet och bada sedan telefonen i destillerat vatten och låt den sedan torka. Då "rostar" inte ledningar och annat skit i telefonen.

14 juni 2006, 12:14

<div class='quotetop'>QUOTE(gnagis 4 14 Jun 2006, 09:42:06)</div><div class='quotemain'>har gjort ett test och väldigt ofta skyller dom på fuktskada... jag hade en gammal 3310 en gång som jag ALLDRIG använt då den lågit i kartongen... jag starta den och den funka ju självklart sen tog jag och slog den i överkanten mot bordet så displayen blev knas... jag tog med den till reparatören och direct fick jag 3 dagar senare veta att "den är fuktskadad" så det är jävligt bra bortförklaring.. du kan inte motbevisa det men dom lever på att sälja nya mobiler då...

jag hade filmat allt ska se om jag hittar filmen igen.. ska ni få se på något kul som dom sa i butiken sedan [img]style_emoticons/<#EMO_DIR#>/biggrin.gif[/img]
[right][snapback]297449[/snapback][/right]
</div>

klockrent gangis [img]style_emoticons/<#EMO_DIR#>/thumbup.gif[/img] , hoppas du hittar filmen

14 juni 2006, 12:28

Jag har jobbat i butik och sålt mobiltelefoner och väldigt ofta när det gäller fuktskada så har den kanske skett låååångt tidigare, men när dom öppnar telefonen och ska laga den för det andra felet som kanske har uppstått så ser man väldigt enkelt ifall det är en fuktskada och då repar dom den inte, trots att själva fuktskadan inte är orsaken till felet i första hand.

När det gäller oberoende verkstäder, visst kan dom kolla på mobiler, men då ryker garantin all väg. Det finns en hel del verkstäder som är godkända av respektive märke och det är dit nästan alla mobiler skickas, t ex Anovo och
Engström Telecom.

Numera när det är fuktskada så fotar alltid Anovo själva skadan så att man får den på bild.

Som många andra säger så kan en fuktskada komma av att man vistas i olika miljöer, t ex går in i ett kallt område för att gå ut i sommarvärmen och tillbaka väldigt mycket. Bildas rätt lätt kondens och detta skadar telefonen.

En kund som seglade väldigt mycket (proffs) köpte en "tålig" Siemens som skulle klara fukt, stötar och sånt bättre än andra. Visserligen gjorde den det mycket bra, men bara fukt som kom från utsidan. Han hade alltid telefonen i innerfickan i sin seglarjacka och ni som seglat vet att det är jävligt jobbigt och man blir bra med varm och svettig. Värmen i jackan gjorde att fukten startade innefrån telefonen istället och den pajjade pga det.

När det gäller garantier så är det faktiskt tillverkarna som lämnar dem och sedan följer butikerna med på deras villkor. Vissa butiker kanske lämnar bättre garantier än andra, men operatörerna har inget med i "spelet" när det gäller annorlunda garantier på deras "brandade" produkter.

Hursomhelst, se till att teckna en billig försäkring ifall ni köper en mobil, kostar inte många kronor och dom täcker fuktskador.

14 juni 2006, 12:37

Vad jag vet så finns ingen försäkring för fuktskador då inte verkstaden FÅR laga dem.

14 juni 2006, 12:45

Verkar ju helt absurdt att telefonen inte skulle klara att ligga i fickan, då skulle jag snarare kalla det fabrikationsfel om telefonen inte klarar det. Kretsarna är väll inte blottade iaf? De måste ju vara lackade?

Fan ungefär som att sälja en bil som börjar rosta efter 2 veckor och verkstaden säger att man får skylla sig själv som bor på västkusten och kör på saltade vägar.

14 juni 2006, 12:55

<div class='quotetop'>QUOTE(insigma @ 14 Jun 2006, 12:37:54)</div><div class='quotemain'>Vad jag vet så finns ingen försäkring för fuktskador då inte verkstaden FÅR laga dem.
[right][snapback]297517[/snapback][/right]
</div>

Nja, finns försäkringar från affärerna typ Phone Warehouse där om du tappar bort mobilen eller den skadas av fukt så får du ut en ny likadan telefon. Betyder inte att de repar den för en fuktskadad telefon kan ha skadade chip så du kan inte garantera att reparationen får bort alla tänkbara fel.

14 juni 2006, 13:00

Vår försäkring som vi tillhandahåller täcker enbart stöld eller om du tappar den i marken etc. ej fuktskador.

14 juni 2006, 13:06

Och vilka är vi?

14 juni 2006, 19:06

Hi3G Access AB

14 juni 2006, 19:37

<div class='quotetop'>QUOTE(insigma @ 14 Jun 2006, 19:06:56)</div><div class='quotemain'>Hi3G Access AB
[right][snapback]297662[/snapback][/right]
</div>

Tre med andra ord?

14 juni 2006, 20:25